2024年01月11日
動作遅延
各メニューの展開、表示に時間が掛かる。
2024/1/11(木)16:40頃からの現象
<経過>
16:25以降
データベースへの接続数(集計量)が通常よりはるかに多くなっている
実際のユーザー接続によるものか、機器の不具合によるものかの切り分け調査
17:25
接続数が徐々に減少しており、遅延も解消されてきている
引き続き要因調査
17:55
直接の原因はサーバ機器のメモリ不足が発生したものと判断
再発防止のため1/12(金)未明にサーバ機器のメンテナンスを行う
引き続き根本原因の調査
1/12(金)4:00
サーバメンテナンス完了
引き続き調査、経過観察
【調査中】