株式会社エヌエムシイ

2023年09月04日

【必ずご確認ください】 Windows「8」「7」のお客様

「Windows 8(8.1)」「Windows 7」端末において、2023/10/18実施のメンテナンス以降、CASH RADAR PBシステムが正常稼働できないことが想定されます。
該当するお客さまは必ず下記をご確認いただき、ご対応のほどよろしくお願いいたします。

必ずご確認ください

以下のOSが搭載されているPCには【Microsoft .NET Framework4.8】がプリインストールされていないため、アップデート等で【Microsoft .NET Framework4.8】を取得していない場合は10/18実施のメンテナンス以降CASH RADAR PBシステムが正常稼働できないことが想定されます

10/18メンテナンス実施前に、お手数ですが以下の「対応方法」記載の作業を行っていただけるようお願いいたします。

Windows 8、8.1

2012年販売開始

2023年1月:Microsoft延長サポート終了

Windows 7

2009年販売開始

2020年1月:Microsoft延長サポート終了

Windows Vista 2017年7月:Microsoft延長サポート終了

2019年5月リリースのWindowsUpdateを取得していないWindows「10」も同様です。この場合は、WindowsUpdateを実行してください。

 

対応方法1 PC入替え

Microsoft社のサポート対象であり、かつ.NET Framework4.8がプリインストールされているOSであるWindows「11」あるいは「10」のパソコンへCASH RADAR PBシステムを入れ替えていただく対応をおすすめいたします。

CASH RADAR PBシステム_PC入替え手順書
入れ替え作業は5分ほどで完了します。
データはもちろん、利用者のパスワードや権限・設定が新しいパソコンにすべて引き継がれます。

対応方法2 .NET Framework4.8の取得

パソコンの入れ替えが難しい場合などは、以下のMicrosoftサイトから「.NET Framework4.8」を取得してください。
ただし、Microsoft社のサポートが終了しているOSであるため、障害や更新が発生した場合などに修復プログラム(WindowsUpdate)が提供されないリスクがございます。
Windows 用の Microsoft .NET Framework 4.8 オフライン インストーラー (Microsoft社)

.NET Framework4.8取得手順 ※弊社が作成したものとなります

 

<個別のご案内>
該当するお客様(=Windows8(8.1)・7・Vistaのお客様)に対し、弊社より個別のご案内を実施させていただきます。

2023/09/07(木) メール送信 送信内容 送信対象:2023/8/30時点において該当するお客様の登録メールアドレス
2023/09/08(金) FAX送信 送信内容 送信対象:2023/8/30時点において該当するお客様の登録FAX番号(番号登録があるお客様のみ)

 

【必ずご確認ください】 Windows「8」「7」のお客様 – CASH RADAR PBシステム サポートページ 【必ずご確認ください】 Windows「8」「7」のお客様 – CASH RADAR PBシステム サポートページ

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