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サポート

 障害情報 (2017/7/1から8/31まで)

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■2017/8/26
サーバアクセス 2017/8/26(土)15:30頃よりサーバへのアクセスができなくなっている 。
【8/26(土)17:05復旧】









■2017/8/7
給与データ入力
(インポート)
(F7一覧入力)
CSVファイルで値を「空欄」としていた項目について、インポート後の[F7一覧入力]で項目欄自体が表示されない。

<現状の回避策>
値がない項目については、CSV上で空欄とせず「0」を入力してインポートを行って下さい 。
【8/30・夜 改修メンテナンス完了】

■2017/7/5
報酬月額算定処理
(届出ファイル作成)
算定基礎月(4,5,6月)内に給与支給なしの月がある場合、[届出ファイル作成]において当該社員の「被保険者区分」が正しく出力されない。

<例>
下記の社員の場合、届出ファイルの被保険者区分が「1:パート扱いするもの」で出力されてしまう。(正しくは「0:一般の被保険者」)
 4月:給与なし
 5月:給与あり:被保険者区分=一般
 6月:給与あり:被保険者区分=一般
なお、5,6月が「被保険者区分=短時間労働者」の場合でも、届出ファイルの被保険者区分が「1:パート扱いするもの」で出力されてしまう。(正しくは「2:短時間労働者」) 。
【7/5・夜 改修メンテナンス完了】









2017/05/01~06/30
2017/03/01~04/30
2017/01/01~02/28
2016
2015
2014 (03/21~)









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