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サポート

 障害情報 (2016/5/1から6/30まで)

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■2016/6/28
データセンター 機器の一部に電源障害が発生。(2016/6/28 18:45頃)
システム全体への影響はないが、サーバー機能の一部を停止した。

6/30
修理作業が19:25に完了。影響機器の稼働再開。
【http://www.cr-pbs.com/support/list/20160630.html

■2016/6/2
データセンター Webサーバーを管理する機器の一部に電源障害が発生。(2016/6/2 午前2:50頃)
システム全体への影響はないが、Webサーバー機能の一部を停止した。

6/2
修理作業が19:25に完了。影響機器の稼働再開。
http://www.cr-pbs.com/support/list/20160602.html




■2016/6/16
月次試算表 以下の条件に合致する場合、勘定科目が重複するなどの表示不具合が生じる。

<発生条件>
[前期][当期]に年/月が同じ対象年月が存在する。
(例)
事業年度を短縮した会社データ
・前期2016/4/15~2016/5/10(10日締め。1ヶ月未満)
・当期2016/5/11~2016/6/30(末日締め)
この場合、前期・当期ともに「2016/5」が存在するため表示不具合が生じる。
【6/29・夜 改修メンテナンス完了】

■2016/6/16
仕訳日記帳
会計伝票
(絞り込み検索)
Enterキーで入力を進めた場合、カーソルが[勘定科目]-[部門]の間でループして[金額]欄まで進まない。
【6/29・夜 改修メンテナンス完了】

■2016/6/9
現金出納帳
銀行帳
摘要の文字列に「'」(=半角アポストロフィー)が含まれている場合、仕訳表示の際にシステムエラーが発生する。
【6/15・夜 改修メンテナンス完了】

■2016/5/26
月次試算表
(補助残高確認表)
基本情報設定で〔製造原価科目使用=する〕とし、かつ製造原価科目に補助科目を作成していた場合。
〔製造原価科目使用=しない〕と変更しても、月次試算表の「補助残高一覧選択」の選択科目に補助科目を作成した製造原価科目が表示されてしまう。
【6/8・夜 改修メンテナンス完了】




■2016/6/30
報酬月額算定処理 社員数が多い会社データにおいて、算定の対象社員が表示されない場合がある。
【9/14・夜 改修メンテナンス完了】

■2016/6/24
給与データ入力
(F7一覧入力)
下記条件いずれにもに合致する場合、[F2登録]後にシステムエラーが発生する。
・入力画面の1行目が勤怠項目の『有給休暇日数』である。※〔明細書パターン〕で勤怠項目の1-4項目を「使用しない」としている。
・[F2登録]時にカーソルがヘッダー項目(例:支給日)に当たっている状態である 。
【6/29・夜 改修メンテナンス完了】










2016/03/01~04/30
2016/01/01~02/29
2015/01/01~12/31
2014/03/21~12/31









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