すぐに使える!すぐにできる会計ソフト・給与ソフト
 
サポート

 障害情報 (最終更新_2020/7/3)

現在PBシステムで確認されている各種障害、不具合とその改修状況についてご報告いたします。









■2020/6/11
Moneytree取込 連携認証の際、ブラウザ画面に【'mt-Service'アプリケーションでサーバーエラーが発生しました】と表示される。
ただし、連携認証自体は成功しており、その後の操作も可能。
【Moneytree側の障害・2020/6/24解消】

■2020/6/2
定時取引仕訳設定 各パターンの20行目以降の取引の修正や削除、および20行目以降への新規登録時に[システムエラー]が発生する。
【2020/6/10・夜 改修メンテナンス完了】









■2020/7/3

サーチキー
(日本語入力)
会計帳簿メニューの仕訳摘要欄など[サーチキー]機能において、「半角カナ」「全角かな」が正しく動作しない。
・半角カナを入力してもドロップダウンに一部候補が表示されない
・日本語入力自体ができない
・ローマ字入力は正常

Windows10の大型アップデート【Windows10 May2020 Update】を取得した環境で発生する事象。
マイクロソフト社リンク

<回避手順>
Windows10の言語設定を「以前のバージョンのMicrosoftIMEを使う」とする 。
手順書(PDFファイル)
【マイクロソフト社改修待ち】

■2020/6/24
ワークフロー 新規作業依頼の[F2依頼]押下後、直ちに【作業依頼のお知らせ】メールが配信されない。

※[F2依頼]押下後に表示されるメッセージ「依頼を登録しました。作業担当者へ作業依頼メールを送信しました」に対して[OK]をクリックしたタイミングで配信されている。
【調査中】





■2020/03/01~04/30(なし)
2020/01/01~02/29
            
2019
2018
2017
2016
2015
2014 (03/21~)










会計ソフト・給与ソフト

株式会社エヌエムシイ © 2010 NMC ltd. All rights reserved.
「CASH RADAR」は株式会社エヌエムシイの登録商標です。