（２０２４年１１月２９日発生）アクセス障害につきまして

2024/11/29(金)14:05より、各種サービスにアクセスできない事象が発生し、11/29(金)14:15に復旧をしております。

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
原因は現在調査中でございます。調査進捗あり次第、当サポートページにてご案内してまいります。

障害の発生期間	2024年11月29日(金)　14:05から14:15 　※10分間
障害による影響	「Webサーバ接続エラー」が発生しPBシステムの起動ができない。起動済みの場合は登録や画面切り替えなどの動作全般でエラーが発生する。入力済みデータへの影響はない。
障害の原因	直接の原因はユーザー端末からWebサーバー機へのアクセスができなくなったため。何らかのネットワーク障害が発生したものと考えられるが、根本の原因は調査継続。
復旧対応	特定の対応作業を行わないまま2024/11/29(金)14:15復旧。