株式会社エヌエムシイ

2023年05月15日

動作遅延

2023/5/15(月)AM10時頃よりPBシステムの各種動作が遅くなっている。

  • 画面切替えに時間がかかる
  • 集計表の表示やデータの登録に時間がかかる

<原因>

サーバのCPU負荷が高い状態になっているため。

<対応>

2023/5/16(火)AM3:00にサーバメンテナンスを実施する。
これにより5/16(火)以降の現象再現は無い見込みとなる。

<調査>

サーバ機器の不具合、および外部からの不正アクセスは発生していないことを確認。
アプリケーションにおける動作不具合の調査を継続。

 

動作遅延 – CASH RADAR PBシステム サポートページ 動作遅延 – CASH RADAR PBシステム サポートページ

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