動作遅延

2022/6/13(月）よりＰＢシステムの各種動作が遅くなっている。

• 画面切替えに時間がかかる
• 集計表の表示やデータの登録に時間がかかる

＜原因＞

サーバのCPU負荷が高い状態になっているため。

＜調査＞

サーバ機器の不具合、および外部からの不正アクセスは発生していないことを確認。
アプリケーションにおける動作不具合の調査を継続。

以下、2022/6/16(木)追記

＜経過＞

6/15(水)17時から6/16(木)17時までの２４時間でサーバCPU過負荷が発生した時間帯なし（＝遅延発生なし）。
発生要因および解消要因が特定できていないため調査を継続。

以下、2022/6/17(金)追記

＜経過＞

6/17(金)14時時点で遅延発生なし。
発生要因および解消要因の調査を継続。

＜対応＞

6/13～6/15と同様のCPU負荷上昇が生じた場合もユーザー影響（動作遅延）を起こさないためのメンテナスを下記スケジュールにて実施。
◆2022/6/20(月)未明3：00-4：00の間　（お知らせ：6/17掲載）

以下、2022/6/21(火)追記

＜経過＞

6/15以降、CPU負荷上昇の現象自体発生していない。
引き続き6/13，14，15の発生要因を調査中。