株式会社エヌエムシイ

2017年09月14日

【9/13発生】アクセス障害につきまして

2017年9月13日(水)23時20分頃より、インターネット回線の不具合によるアクセス障害が発生しておりました。
発生状況は下記のとおりとなります。
お客様にご迷惑をおかけしましたこと、ならびにご報告が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。

原因はデータセンターにおけるインターネット回線機器の不具合によるものでしたが、すでに復旧作業が完了しております。
データセンターとの連携体制を含め、再発防止に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

障害の発生期間  9/13(水)23:20頃 から 9/14(木)4:10頃まで
障害による影響  PBシステムの起動や操作で断続的にエラーが発生する(全ユーザーが対象)
障害の原因  データセンターのインターネット回線収容装置に不具合が発生したため

【9/13発生】アクセス障害につきまして – CASH RADAR PBシステム サポートページ 【9/13発生】アクセス障害につきまして – CASH RADAR PBシステム サポートページ

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