起動時のエラーにつきまして

6/7(水・夜)実施のプログラムメンテナンス後、PBシステムの起動時に以下のエラーが発生するご報告を複数のユーザー様よりいただいております。

『ショーカットが見つかりません』
『起動時通信の起動に失敗しました(UTL_E20019)』

 

当現象が発生した場合は、お手数になりますが下記の修復プログラムをダウンロードしてインストールを実行して下さい。
（PBシステムが通常起動する場合は、作業を行う必要はございません）

クリックしてダウンロード

起動エラー修復プログラム（RE_PBS.exe）

①	上記のリンクをクリックし「修復プログラム」を任意の場所にダウンロード（保存）
②	ダウンロードされた『RE_PBS.exe』を右クリックして「管理者として実行」
③	解凍ダイアログに対し「OK」をクリック（インストールは数秒で完了します）
④	下記ダイアログが表示された場合は「このプログラムは正しくインストールされました」をクリック

①-④のインストール作業完了後、ＰＢシステムを起動して下さい。

システム起動後２回目の起動において【プログラムメンテナンスでエラーが発生しました】や【実行するユーザーを選択して下さい】と表示されてしまう場合は、下記の修復プログラムをダウンロードしてインストールを実行して下さい。
手順は上記「RE_PBS.EXE」と同じです。

起動エラー修復プログラム（RE2_PBS.exe）

 

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以上の作業でも解決しない場合は、ご面倒になりますがPBシステムの再インストールを行なって下さい。

アンインストール手順書（PDFファイル）

インストール手順書（PDFファイル）

インストール用プログラム（「ソフトダウンロード」をクリック）