2013年02月19日
ご意見・ご要望をお寄せ下さい
PBシステムに関するご意見ご要望を、お客様が操作中にお寄せいただけるようになりました。
「こんな操作ができるといい」「このメニューは使いづらい」といったご意見ご要望をお気軽に送信して下さい。
いただいたご意見・ご要望は、システムの開発保守にできる限り取り入れてまいります。
起動

システム画面上部メニューバーから[ヘルプ]→[ご意見・ご要望]の順にクリックして下さい。入力フォームが起動します。
◇ どのメニューを操作している状態でも起動できます。
◇ メールソフトやインターネットブラウザを起動する必要はありません。
入力・送信

入力フォームが起動したら、ご意見・ご要望を入力して下さい。
送信に必要なキーボード・マウスの操作は、[次へ(F8)]と[送信(F2)]の2回だけです。
送信先
・PBシステムのサーバ(外部メールではありません)
送信される内容
・入力した本文
・送信者のPBシステムにおけるID情報
原則、センターからの返信は行いません。操作方法の問合わせにつきましては、従来どおりサポートセンターまで、TELや電子メールでお寄せ下さい。 |
1回の送信で、なるべく1つの案件をご記入いただけるようお願いいたします。 |
いただいたご意見・ご要望はサポートページで集計し、対応の顛末も含め定期的にお知らせする予定です。この場合、送信者の情報は一切掲載いたしません。 |