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サポート

 (復旧)資料管理・ワークフローアクセスエラーにつきまして


1/31(水)11時より、発生しておりましたPBシステム「資料管理」「資料閲覧入力」「ワークフロー」の障害につきまして、2/2(金)8時40分に復旧再開をしております。

お客様の業務に多大なご迷惑をお掛けしております事を深くお詫び申し上げます。

事象の経緯、および今後の改善対応につきましては来週中にご報告させていただきます。

 1/31(水)11:10   障害発生
 2/01(木)09:30  「ワークフロー」再開 (※) 
 2/02(金)08:40  「資料管理」「資料閲覧入力」再開 
「資料管理」「資料閲覧入力」「ワークフロー」以外のサービスにおいては、障害の発生はございません。

(※)
「ワークフロー」につきまして、既存の添付ファイルのうち一部がダウンロードできないことが考えられます。
こちらの復旧につきましては、今しばらくお時間をいただくかたちとなります。
急ぎの業務がございます場合は、ご面倒ですが再度アップロードをしていただける様お願いいたします。









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