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サポート

 一部のフィーチャーフォン(携帯電話)のモバイル給与アクセス遮断につきまして
4月30日、PBシステムセンターサーバにおいてSSLサーバ証明書「SHA-2」への移行対応を実施いたします。

この対応に伴い、
2015年4月30日以降、一部(◆)のフィーチャーフォン(=携帯電話)でモバイル給与へのアクセスができなくなります。 

(◆)
インターネットのセキュリティ通信方式「TLS」に対応していない携帯電話(発売日がおおむね2011年より前の機種)が遮断の対象。
「TLS」に対応している携帯電話(次項参照)においては、従来どおりご利用いただくことができます。

 4月30日以降もモバイル給与へアクセスができる機種一覧

 https://jp.globalsign.com/support/faq/541.html?service=ssl
 (GMOグローバルサイン社「対応端末:フィーチャーフォン)

・ PBシステムに2015/4/30に適用される新しいSSLサーバ証明書の対応機種となります。
・ 一覧にない携帯電話機種をご利用のユーザー様は、「TLS」対応の別端末で閲覧をしていただく事になります。
         



<対応の経緯>
~PBシステムセンターサーバの通信方式を、より安全性の高いものにするため~

インターネット通信のセキュリティ要件として、SSLサーバ証明書「SHA-2」への移行の必要性が高まっており、PBシステムにおいても本年4月30日に対応を行う事といたします。
この対応を行うと、使用する端末の通信セキュリティ方式が「SSL3.0」以下である場合にアクセスが遮断される事になり、上位の通信セキュリティ方式「TLS1.0」以上を適用する必要が生じます。
古いOSやブラウザでは、この「TLS1.0」以上の適用ができないため、モバイル給与にアクセスできなくなってしまいます。

https://jp.globalsign.com/service/ssl/knowledge/
(参考:GMOグローバルサイン社「SSLとは」)
https://jp.globalsign.com/sha256/
(参考:GMOグローバルサイン社「SHA-1からSHA-2への移行について」)


<スマートフォン、PCへの影響>

スマートフォン、PCとも現行アップデートが適用されている機種であれば影響はありません。
ただし、端末の設定で通信セキュリティ方式「TLS1.0」以上を除外している場合はモバイル給与へのアクセスが遮断されます。

https://jp.globalsign.com/support/faq/544.html?service=ssl
(GMOグローバルサイン社「対応端末:スマートフォン」)
https://jp.globalsign.com/support/faq/539.html?service=ssl
(GMOグローバルサイン社「対応OS、ウェブブラウザ等」)









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