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サポート

 【CoDenペイメントご利用のお客様】 お支払い方法変更のお願い


PBシステムメンテナンス料金のお支払いでご利用いただいている「CoDenペイメント」サービスにつきまして、平成30年9月請求分をもって終了となることが、運営会社「NTTコミュニケーションズ株式会社」より通達されております。
現在のお支払い方法が「CoDenペイメント」であるお客様は、お支払い方法を変更する手続きを行っていただけるようお願い申し上げます

(2017/8/22追記)
すでに変更の手続きを行っていただいたお客様は、こちらをご確認下さい

<CoDenペイメントとは> 
NTTコミュニケーションズ社が運営している請求サービスです。
PBシステムの前身システム【CASH RADAR Pro】の料金お支払いでご利用いただいていた一部のユーザー様が、現在も引き続いてご利用されています。




 <変更につきまして>
「口座振替」 「クレジットカード」のいずれかに変更を行って下さい。
口座振替
(SMBCファイナンスサービス)
 
クレジットカード
(GMOペイメントゲートウェイ)
 
2017/7/25から7/28の間に、
キャッシュレーダーPBシステムに関する重要なお知らせです
と記載された水色の封筒を、弊社(株式会社エヌエムシイ)より、CoDenご利用のお客様へ郵送させていただきました。

ご案内書面のほか「預金口座振替依頼書」と「返信用封筒」を同封しておりますので、口座振替に変更される場合にご使用下さい。

 (口座振替依頼書および記入方法はサポートページにも掲載しております)


クレジットカードに変更される場合の「マイページ」の操作はご案内の4~6ページを参照して下さい。




 <変更を行っていただいたお客様>
お支払い方法が切り替わるタイミングは下記の表のとおりとなります。
また、NTTコミュニケーションズ社が毎月送付している明細書にPBシステム料金が記載されなくなります(◆)ので、請求の内容等は「マイページ」にてご確認下さい。

(◆)NTTコミュニケーションズ社の他サービスをご利用でない場合は明細書自体が送付されなくなります。
エヌエムシイへ
口座振替依頼書を提出
 
弊社に依頼書が到着した日以降の直近の締め日(毎月20日)発生の料金から、口座振替によるお支払いが適用されます。

(例)
2017/7/31に依頼書が到着した場合は2017/8/20発生分から適用。引き落とし日は発生日翌月の23日です。(例の場合は9/25。23日が土日祝日の場合は次営業日)

なお、印鑑相違など依頼書に不備があった場合は、再提出をお願いすることとなり、その間の料金は翌月以降へ延滞となります。
■ 銀行明細に記載される取引内容【SMBC(エヌエムシイ】
マイページで
クレジットカードへ変更
 
変更を行った日以降の直近の締め日(毎月20日)発生の料金から、クレジットカードによるお支払いが適用されます。

(例)
2017/7/31に変更した場合は2017/8/20発生分から適用。引き落とし日はカード会社により異なります。
■ カード明細に記載される店名【PBSオンラインストア】
 変更後の引き落とし日につきましてはこちらの資料もご参照下さい。
(お問合わせはPBシステムサポートセンターへ)




 <支払い方法の確認>
お客様の現在のメンテナンス料金お支払い方法は、PBシステム「マイページ」で確認ができます。
また、電話・メールでも照会を承ります。(PBシステムサポートセンター








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