3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震にともなうサポートセンターの
営業体制、システムの稼働体制につきましてお知らせいたします。
お客様にはご不便とご面倒をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
災害にともなうサポートセンター営業体制につきまして
【営業時間:9:00~18:00】(通常どおり)
電話、ファックスがつながりにくくなることが想定されます。
余震発生、東京電力による停電措置などの状況により、
営業中止・中断をさせていただく場合がございます。
関東地方停電時のシステム稼働につきまして
余震発生、および東京電力による停電措置などに伴い、
弊社関連施設が所在する地域(関東地方)の停電が想定されます。
この場合のシステム稼動につきまして、お知らせいたします。
<CASH RADAR PBシステム>
・センターサーバは自家発電により稼動しますので、通常どおりの運用が可能です。
(ご注意) 弊社関連施設の稼働に関する内容です。
NTT等のインターネット回線、お客様が個々でご契約されている
プロバイダ(ISP)の稼働が停止した場合はこの限りではありません。