システム画面上部メニューバーから[ヘルプ]→[ご意見・ご要望]の順にクリックして下さい。入力フォームが起動します。
◇ どのメニューを操作している状態でも起動できます。
◇ メールソフトやインターネットブラウザを起動する必要はありません。
<入力・送信>
入力フォームが起動したら、ご意見・ご要望を入力して下さい。
送信に必要なキーボード・マウスの操作は、[次へ(F8)]と[送信(F2)]の2回だけです。
〔送信先〕
・PBシステムのサーバ(外部メールではありません)
〔送信される内容〕
・入力した本文
・送信者のPBシステムにおけるID情報
原則、センターからの返信は行いません。操作方法の問合わせにつきましては、従来どおりサポートセンターまで、TELや電子メールでお寄せ下さい。
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1回の送信で、なるべく1つの案件をご記入いただけるようお願いいたします。
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いただいたご意見・ご要望はサポートページで集計し、対応の顛末も含め定期的にお知らせする予定です。この場合、送信者の情報は一切掲載いたしません。
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